خرید
1مراحل خرید در شالیکوبی دشت گلستان به چه صورت است؟
ابتدا وارد صفحه محصول انتخابی خود شوید و سپس مقدار سفارش خود را بر حسب کیلوگرم انتخاب کنید. بعد از اتمام سفارشات خود شما به صفحه سبد خرید وارد می شوید و محصولات سفارش داده شده را مجددا بررسی نمایید و روی دکمه تسویه حساب کلیک کرده و یکی از روش های پرداختی را انتخاب و با پر کردن فرم اطلاعات خرید خود را ثبت نمایید.
2آیا امکان سفارش تلفنی وجود دارد؟
بله. شما می توانید برای سفارش محصول خود و همچنین در صورت نیاز به مشاوره جهت خرید با شماره ۰۹۳۳۱۲۲۰۰۸۰ تماس حاصل نمایید.
3آیا در تمام ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
بله. شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می توانید سفارش خود را ثبت کنید و بین ساعت کاری ۹:۰۰ صبح الی ۲۳:۰۰ شب سفارشات خود را دریافت نمایید.
4چگونه سفارش خود را ویرایش و یا لغو کنم؟
برای ویرایش اقلام سفارش و یا لغو سفارش خود، با پشتیبانی شالیکوبی دشت گلستان تماس حاصل فرمایید.
5چگونه لوکیشن را انتخاب کنم؟
ابتدا سبد خرید را خالی کنید، سپس روی نام محله در بالای صفحه کلیک کنید. اگر GPS فعال باشد، موقعیت شما روی نقشه نشان داده میشود. آن را دقیقا تنظیم نمایید و تایید کنید. به هیچ عنوان از گزینه "موقعیت یابی خودکار" استفاده نکنید.
پرداخت
1مبلغ سفارشم را چگونه میتوانم پرداخت کنم؟
از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانک پارسیان و همچنین پرداخت کارت به کارت یا واریز به حساب
2آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت شالیکوبی دشت گلستان امن است؟
بله. سایت شالیکوبی دشت گلستان دارای گواهینامه امنیتی ssl می باشد و طرف قرارداد با بانک پارسیان جهت پرداخت های آنلاین مشتریان می باشد.
3آیا پرداخت در محل، شرایط و محدودیت هایی دارد؟
امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
4هزینه ارسال محصولات به چه صورت است؟
شالیکوبی دشت گلستان دو روش برای ارسال سفارشات مشتریان گرامی شامل ارسال با اتوبوس و ارسال توسط تیپاکس را پیش بینی کرده است. باتوجه به مقدار محصولات و روش ارسال هزینه ارسال متفاوت می باشد.
تحویل
1پیگیری سفارشات در شالیکوبی دشت گلستان به چه شکل است؟
با مراجعه به بخش "حساب کاربری" و "تاریخچه خرید" می توانید سفارشات خود را پیگیری کنید و جزئیات سفارش خود را ببینید و یا جهت پیگیری مراحل سفارش خود با اپراتورهای ما تماس بگیرید.
2محصولات کی بدست ما میرسند؟
بعد از تایید فاکتور شما توسط کارشناسان بخش فروش نهایتا بعد از ۳ روز کاری کالا به آدرس وارد شده در مرحله خرید ، تحویل داده میشود .
3به چه شکل اطمینان حاصل کنم که سفارشات صحیح و سالم به دست من می رسد؟
چنانچه سوالی داشتید که در این بخش به آن اشاره نشده بود می توانید در صفحه تماس با ما، اطلاعات تماس با همکاران ما در شالیکوبی دشت گلستان را مشاهده نمایید و از طریق پل ارتباطی دلخواه با ما در تماس باشید.